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스마트도서관 도서 재고표시 오류

도서관
중앙
작성자
이**
조회수
167
작성일
2021-08-31
첨부파일
Capture+_2021-08-31-10-02-25.png 
홈페이지에서 "꼴뚜기"라는 책을 검색했을때 광주역 스마트도서관에 비치되어있는 것으로 확인하고 갔는데요, 막상 가보니 그 책이 없더라구요. 대출된것도 아니고 목록에 아예 없었습니다. 검색기능을 해봐도 없고 서가의 모든책을 두번씩은 확인해봤는데도요. 여전히 홈페이지엔 그 책이 있는걸로 나오고요. 그래서 전화문의도 드렸는데 연락도 없으시고 아직도 그상태네요.
일부러 광주역까지 갔다가 비오고 차밀리고 고생했는데 빈손으로 오게되니 너무 속상하네요. 재고 관리에 좀더 신경써주셔서 헛걸음하지 않게 해주세요.
한마디 덧붙이면 광주역 스마트 도서관 서가에 층별로 도서 종류를 분류해주시면 좋겠더라구요. 삼동역에서 이용시엔 소설/자기계발/어린이... 등등 카테고리가 잘 나뉘어 있던데 여긴 카테고리 없이 층별로 나뉘어 있어서 원하는 책 찾기가 힘들었어요.
도서관에 바란다 답변폼입니다.
답변이 달렸습니다
답변내용

안녕하세요.

 

시립중앙도서관 이용에 감사드리며귀하께서 문의하신 내용에 대하여 유선상으로 연락드리고 조치 취하였습니다.

앞으로 스마트도서관 이용에 불편함이 없으시도록 더욱 주의를 기울이겠습니다. 

다른 문의사항이나 불편사항이 있으시면 시립중앙도서관 운영팀(760-5680)으로 연락 주시면 성실히 답변해 드리겠습니다.

 

감사합니다.

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